İade Politikası
Sevely Parfüm İade ve Değişim Politikası
Sevely Parfüm olarak, müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutuyoruz. Satın aldığınız parfümlerin kalitesi ve memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Ancak, bazı durumlarda ürün değişimi gerekebilir. İşte Sevely Parfüm’ün değişim ve iade politikası:
Değişim:
- Satın aldığınız parfümün kokusu, rengi veya başka bir özelliğinden memnun kalmadığınızda, ürün orijinal ambalajı ve etiketleriyle birlikte kullanılmamış ve hasarsız durumda olduğu sürece değişim yapabilirsiniz.
- Değişim talebinizi satın alma tarihinden itibaren 7 gün içinde yapmanız gerekmektedir. (KARGO ÜCRETİ ALICIYA AİTTİR.)
- Değişim için ürünü iade etmek istediğinizde, kargo ücretleri size aittir. Yeni ürün gönderimi içinse kargo ücretleri tarafımızdan karşılanacaktır.
- Değişim için ürünlerin stoklarımızda bulunması gerekmektedir. Stoklarımızda yer almayan ürünler için farklı bir seçenek sunulacaktır veya ödemeniz iade edilecektir.
İade:
- Sevely Parfüm’ten satın aldığınız ürünler için iade hizmeti sunulmamaktadır.
- Ancak, parfümünüzde bir kusur veya hasar varsa, lütfen bize derhal ulaşın. Müşteri memnuniyeti bizim için önemlidir ve sorunu çözmek için elimizden geleni yapacağız.
Sevely Parfüm’ün değişim ve iade politikası hakkında herhangi bir sorunuz varsa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız.
Teşekkür ederiz.
Sevely Parfüm
info@sevelyparfüm.com
0530 242 71 49